POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Advertencia importante: como usuario deeste sitio web le invitamos a leer detenidamente el siguiente texto legal concarácter previo a facilitar cualquier dato de carácter personal.

1.1. Identificación del responsable del SITIO WEB.

La responsabilidad de este sitio web,[DOMINIO DEL SITIO WEB], en adelante el SITIO WEB, la ostenta:
Nombre:  Ayuntamiento de Cáceres (en adelante el PROFESIONAL/EMPRESA)
Dirección: Plaza Mayor nº1. Cáceres. 10003. Cáceres. España.
Teléfono de contacto: 927255800
Correo electrónico de contacto: informacion@ayto-caceres.es
Así mismo, el presente SITIO WEB, formaparte del portal web PORTAL PROFESIONAL (https://comercio.caceres.es),en adelante el PORTAL PROFESIONAL, cuyo titular es:
EXCMO. AYUNTAMIENTODE CÁCERES, (en adelante, el AYUNTAMIENTO DE CÁCERES),
Plaza Mayor,1, C.P.:10003, Cáceres,
Teléfono: 927255 800 / 927 625 313.

1.2. Marco general del PORTAL PROFESIONAL

El presente SITIO WEB forma parte delmódulo Marketplace del portal web PORTAL PROFESIONAL (https://comercio.caceres.es), cuyotitular es el EXCMO. AYUNTAMIENTO DE CÁCERES, (en adelante, el AYUNTAMIENTO DECÁCERES), con domicilio en Plaza Mayor, 1, C.P.:10003, Cáceres, y con el que sepuede poner en contacto a través del teléfono 927 255 800 / 927 625 313.
El Portal Profesional es un componente dela Iniciativa Cáceres Patrimonio Inteligente, proyecto del Ayuntamientode Cáceres seleccionado en la II Convocatoria de Ciudades Inteligentes en elmarco de la Agenda Digital para España.
Se desarrolla a través de un convenio decolaboración con RED.ES, Entidad Pública Empresarial del Ministerio de Economíay Empresa y está cofinanciado por la por la Unión Europea a través del FondoEuropeo de Desarrollo Regional (FEDER).
El Marketplace del PORTAL PROFESIONAL,ofrece un centro comercial on-line que reúne a diferentes profesionales yempresas locales. Cada uno de estos profesionales o empresas cuenta con unatienda on-line, asociada a un sitio web, en el que publicar y comercializar susproductos y servicios.
El Ayuntamiento de Cáceres, como titulardel PORTAL PROFESIONAL, se encarga del mantenimiento y gestión de laplataforma, así como de la prestación de los servicios y funcionalidadesdisponibles en la misma, en colaboración con los negocios y profesionales queforman parte de él.
Cada una de las tiendas on-line presentaun funcionamiento autónomo y son de aplicación, además de las aviso legal,condiciones de uso, política de privacidad y política de cookies del PORTALPROFESIONAL, las condiciones de contratación, términos de uso, política deprivacidad y aviso legal particulares de cada una de las tiendas on-line a lasque acceda un visitante.

1.3. Objeto

El PROFESIONAL/EMPRESA como responsable del SITIO WEB y el AYUNTAMIENTO DE CÁCERES, como titular del PORTAL PROFESIONAL delcual forma parte el presente SITIO WEB, y en cumplimiento de las obligacionesestablecidas en el artículo 11 y concordantes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de losDerechos Digitales le informan en relación con su política de protección dedatos personales, con el fin de que, de forma expresa, libre, voluntaria, ymediante una acción afirmativa decida si desea facilitar a PROFESIONAL/EMPRESA yal AYUNTAMIENTO DE CÁCERES los datos personales que, en su caso, le seansolicitados en el SITIO WEB para la prestación de los servicios o la venta delos productos en él ofertados y cualquier otra finalidad de los responsablesdel tratamiento.
En este sentido es de aplicación laPolítica de Privacidad general del PORTAL PROFESIONAL.

1.4. ¿Quién es el responsable del tratamiento?:

Los Responsables del Tratamiento de losdatos de carácter personal son:
- El titular del PORTAL PROFESIONAL:
EXCMO. AYUNTAMIENTO DE CÁCERES
NIF: P1003800H
Plaza Mayor, 1, C.P.:10003, Cáceres,
Teléfono: 927 255 800 / 927 625 313.
Correo electrónico de contacto: dpd@ayto-caceres.es
- El responsable de este SITIO WEB:
Nombre: Ayuntamiento de Cáceres 
Dirección: Plaza Mayor nº1. Cáceres. 10003. Cáceres. España.
Teléfono de contacto: 927255800
Correo electrónico de contacto: informacion@ayto-caceres.es

1.5. ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de mis datos?

La finalidad/es del tratamiento son:
- Gestionar los pedidos solicitados por losusuarios.
- Atender las quejas, dudas o sugerencias através del formulario web facilitado a tal efecto.
- Enviar comunicaciones en relación con losservicios prestados por PROFESIONAL/EMPRESA.

1.6. ¿Con qué base jurídica de legitimación setratan mis datos personales?

PROFESIONAL/EMPRESA está legitimado, concarácter general, con base en el mantenimiento de una relación precontractual ocontractual entre el usuario (cliente) y el titular del portal (vendedor), sinperjuicio de que sean de aplicación otras bases legales como el propio consentimientodel interesado al enviar su solicitud u orden de compra (por ejemplo para elenvío de comunicaciones comerciales), el cumplimiento de obligación legal (para el caso de obligaciones fiscales y administrativas), o el interés legítimo deltitular del PORTAL PROFESIONAL y del responsable del SITIO WEB.
Así mismo, se informa al usuario de queen caso de que la base de legitimación de un tratamiento sea la correspondientea su consentimiento, éste tiene la posibilidad de retirar el mismo en cualquiermomento.

1.7. ¿Durante qué plazo se conservarán mis datos?

Los datos personales recabados seránconservados en tanto en cuanto sean necesarios para la prestación de los servicios que son propios a PROFESIONAL/EMPRESA en relación con los servicios de comercio electrónico prestados a través de este portal. En particular seextenderán durante los periodos legalmente establecidos para el cumplimiento delas correspondientes obligaciones legales, en particular en el ámbito fiscal yadministrativo. Todo ello será sin perjuicio de la posibilidad de ejercer losderechos contemplados en los art. 15 a 22 del RGPD que asiste al usuario.

1.8. ¿Quiénes serán los destinatarios de los datos?

Con carácter general los datos personalesrecabados a través de este SITIO WEB no serán cedidos a terceras partes sincontar, en su caso, con el previo y expreso consentimiento de sus titulares. Noobstante lo anterior, dichos datos podrán ser cedidos a terceros para eldesarrollo, control y cumplimiento de las finalidades expresadas más arriba asícomo en los casos en los que exista una obligación legal en tal sentido.

1.9. ¿Cuáles son mis derechos como usuario, y cómoejercerlos?

El usuario del portal, en su condición detitular de datos de carácter personal, podrá ejercer en todo caso los derechosque le asisten en aplicación de los art. 15 a 22 del RGPD, y que son:
- Derecho a solicitar el acceso a los datospersonales.
- Derecho a solicitar su rectificación.
- Derecho a solicitar su supresión (“derecho alolvido”).
- Derecho a solicitar la limitación de sutratamiento.
- Derecho a oponerse al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
El interesado podrá ejercer losmencionados derechos mediante solicitud al responsable del portal por medio delos canales de contacto indicados más arriba. Se deberá acompañar una fotocopiade su N.I.F.
En esta web de la Agencia Española deProtección de Datos se facilita más información en relación con estos derechoshttps://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html sin perjuicio de lo cualestamos a su disposición para cualquier cuestión relativa a los mismos.

1.10. ¿Cuáles son las medidas de seguridadadoptadas?

PROFESIONAL/EMPRESA ha implementado lasmedidas técnicas y organizativas legalmente requeridas con motivo de garantizarla integridad, autenticidad y confidencialidad de la información de la que estitular, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso por terceros noautorizados.

1.11. ¿Qué hacer en caso de reclamaciones y/oconflictos?

El usuario, en caso de considerar que seha podido producir una vulneración de sus derechos podrá presentar reclamaciónante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos), sinperjuicio de lo cual, le invitamos a que, con carácter previo, se ponga encontacto con los responsables de este portal con el fin de poder poner losmedios para alcanzar una solución amistosa.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 10/02/2020

2. POLÍTICA DE COOKIES

2.1. Objeto

El PROFESIONAL/EMPRESA ha elaborado elpresente documento con el fin de informarte como usuario del portal, de qué esuna cookie, cuál es su finalidad, cuáles con las que empleamos en este portalweb y los usos que damos a las mismas, así como los procedimientos para quepuedas gestionarlas según consideres oportuno.
De conformidad con lo dispuesto en elartículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de Sociedad de laInformación y Comercio Electrónico.

2.2. Qué son las cookies y para qué sirven

Las cookies son un elemento importante ala hora de facilitar la navegación del usuario y la usabilidad del portal web,haciendo más ágil su experiencia en nuestro sitio y permitiéndole acceder atodas las funcionalidades del mismo.
Se trata de pequeños archivos de texto,que son almacenados en el disco duro de su terminal o de la memoria dedispositivo análogo del usuario, pero no pueden leer los datos contenidos enél, ni acceder a los archivos de cookies de otros proveedores.

2.3. Qué cookies emplea el SITIO WEB

El presente SITIO WEB forma parte delPORTAL PROFESIONAL (https://comercio.caceres.es)y emplea las cookies definidas en él y que pueden ser consultadas en laPolítica de Cookies del PORTAL PROFESIONAL..

2.4. Cómo se gestionan las cookies

El usuario puede evitar la generación oinstalación de cookies, así como bloquear o eliminar las mismas mediante laselección de la opción correspondiente en el menú de su navegador.
Sin embargo, en este caso le advertimosque es posible que el usuario no pueda acceder a los servicios ofertados en laweb o lo haga de forma parcial o no satisfactoria. A continuación, se facilitainformación sobre cómo configurar de forma personalizada los aspectos relativosa cookies en los navegadores y dispositivos de uso más común:
- Internet Explorer:
o Herramientas > Opciones de Internet >Privacidad > Configuración.
o Para más información, puede consultar elsoporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
- Firefox:
o Herramientas > Opciones > Privacidad> Historial > Configuración Personalizada.
o Para más información, puede consultar elsoporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
- Chrome:
o Configuración > Mostrar opciones avanzadas> Privacidad -> Configuración de contenido.
o Para más información, puede consultar elsoporte de Google o la Ayuda del navegador.
- Safari:
o Preferencias > Seguridad.
o Para más información, puede consultar elsoporte de Apple o la Ayuda del navegador.
- Opera:
o Configuración > Opciones > Avanzado >Cookies.
o Para más información, puede consultar elsoporte de Opera o la Ayuda del navegador.
Si usa otro navegador distinto a losanteriores, consulte su política de instalación, uso y bloque de cookies.

2.5. Información y Consentimiento

El usuario, al visitar y continuar con lanavegación en el presente sitio web manifiesta que ha sido informadosuficientemente, así como su consentimiento en relación con el uso de cookiespor parte de PROFESIONAL/EMPRESA en los términos enunciados en este documento.
En todo caso, el usuario podrá encualquier momento revocar su consentimiento para la instalación de las cookiesmediante la opción de “Configuración” de su navegador.

2.6. Modificacíon

El AYUNTAMIENTO DE CÁCERES y el PROFESIONAL/EMPRESA se reservan el derecho de modificar su política de cookies por adaptación a lalegislación vigente, u otros motivos. Por este motivo se recomienda al usuariodel portal la revisión periódica de esta página.
Fecha de actualización: 10/02/2020